Hos MYZOOI forstår vi fuldt ud, at din tillid er uvurderlig. De personlige oplysninger, du deler med os, er mere end blot data – det er et bevis på din tillid til os.

At beskytte dit privatliv er ikke en mulighed, men et centralt ansvar for vores brand.

Vi forpligter os til at opretholde de højeste standarder for at beskytte dine oplysninger, så du kan udforske og nyde MYZOOIs verden med fuldstændig ro i sindet.

Nedenfor er de mange sikkerhedsforanstaltninger, vi har etableret for at beskytte dig – foranstaltninger, du bør kende til:

• Teknisk barriere: Brancheførende datakryptering Hele vores hjemmeside bruger obligatorisk SSL-krypteringsteknologi. Det betyder, at alle oplysninger, du indtaster på webstedet, krypteres under transmissionen, hvilket forhindrer tyveri fra tredjeparter.
• Princippet om dataminimering: Vi indsamler kun det, der er nødvendigt. Vi vil aldrig anmode om oplysninger, der er irrelevante for dit køb. Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at gennemføre din ordre og levere service af høj kvalitet (f.eks. leveringsadresse og kontakt-e-mail). Du bevarer altid kontrollen over dine egne oplysninger.
• Pålidelige partnere: Vi samarbejder kun med førende udbydere. Vi samarbejder med førende globale betalingstjenesteudbydere som PayPal, der overholder strenge databeskyttelsesregler. Når du betaler via PayPal, håndteres dine følsomme økonomiske oplysninger (f.eks. bankkortoplysninger) direkte af PayPal. MYZOOIs system gemmer aldrig og vil aldrig få adgang til disse kernedata. Vi betror betalingssikkerhed til verdens mest professionelle vogtere.

Tak for din ordre. Vi forpligter os til at afslutte ordreplukning og forsendelsesprocessen inden for 2 hverdage efter ordrebekræftelse.

Når pakken er afsendt, opdateres forsendelsessporingsoplysningerne for din ordre automatisk. For at kontrollere status for din pakke kan du besøge vores hjemmeside og bruge funktionen 【Ordresporing】.

Vedrørende leveringstid skal du være opmærksom på, at:

Under normale omstændigheder er den internationale leveringstid 8-12 hverdage.

Den specifikke leveringstid kan variere afhængigt af toldpolitikkerne i destinationslandet og den lokale logistikeffektivitet, og vi beder venligst om din tålmodighed.

Du kan ansøge om at ændre din ordre inden for 24 timer efter afgivelse og før du modtager sporingsnummeret.

Når du modtager sporingsnummeret, betyder det, at pakken er blevet afsendt, og der kan ikke foretages yderligere ændringer på nuværende tidspunkt.

Hvis du har brug for at ændre din ordre, bedes du sende en e-mail til service@myzooi.com for at kontakte os.

Vi tilbyder en 30-dages returret, hvilket betyder, at du har 30 dage fra datoen for modtagelsen af ​​produktet til at anmode om returnering.

For at være berettiget til returnering skal produktet være i samme stand, som du modtog det – ubrugt, ubrugt, med alle mærker intakte og i originalemballagen. Du skal også fremvise en kvittering eller et købsbevis.

For at starte en returnering bedes du kontakte os på service@myzooi.com.

Hvis din returneringsanmodning godkendes, sender vi dig returadressen og instruktioner til forsendelse af pakken. Produkter, der returneres uden forudgående returneringsanmodning, accepteres ikke.

Du behøver ikke bekymre dig, hvis din kreditkortbetaling afvises af din udstedende bank. Dette er et almindeligt problem med internationale betalinger: For at forhindre potentielle risici kan banksystemer midlertidigt blokere ukendte online transaktioner i udlandet – det er en automatisk beskyttelsesmekanisme.

For at hjælpe dig med at gennemføre din ordrebetaling anbefaler vi at bruge din PayPal-saldo.

Hvorfor er denne metode mere problemfri og sikker?

• Mere pålidelige betalinger: Som en global betalingsformidler er PayPal bredt betroet af større banker, hvilket effektivt undgår uventede transaktionsafbrydelser.
• Forbedret privatlivsbeskyttelse: Dine bankkortoplysninger gemmes kun af PayPal og behøver ikke at blive delt med nogen forhandlere, hvilket beskytter dit økonomiske privatliv fra kilden.
• PayPal-køberbeskyttelse: I tilfælde af ordreproblemer kan du benytte dig af PayPals officielle tvistbilæggelses- og refusionsbeskyttelsestjenester.

Vigtigste trin: Vælg "PayPal-saldo" eller din tilknyttede bankkonto som betalingsmetode på PayPals betalingsside. Hvis din saldo ikke er tilstrækkelig, kan du øjeblikkeligt overføre penge fra din bankkonto via PayPal-appen for at fylde den op.

Lad ikke små fejl blokere din vej! Brug PayPal Balance - det er hurtigt, sikkert og undgår 99% af kortafvisninger.

Vi sender ikke kun – vi garanterer det. Når du betaler med PayPal, er du dækket af deres **Køberbeskyttelsesprogram**. Det betyder, at hvis din ordre ikke ankommer, kan du få fuld refusion fra PayPal. Det er dit sikkerhedsnet. Vi er en rigtig virksomhed, der er afhængig af tilfredse kunder og positive anmeldelser. Vi sender hver eneste ordre.

Glatte toldbehandling er vores standard. Du er dækket.
Vi specialiserer os i internationale forsendelsestjenester for vandperlelegetøj. Sådan sikrer vi, at dine ordrer ankommer problemfrit:

• Proaktiv toldoverholdelse: Vi arbejder med pålidelige internationale transportører og har forudindgivet den nødvendige dokumentation for legetøjsvåben til toldmyndighederne, hvilket gør processen betydeligt mere effektiv.

• Bevist succesrate: Over 99,5% af vores ordrer klarer told uden problemer.

• "Hvad nu hvis"-garantien: I det sjældne tilfælde, at din ordre tilbageholdes, har du kontrollen. Du kan vælge enten engratis omforsendelse eller enfuld refusion. Din tilfredshed og ro i sindet er garanteret.