Retningslinjer for frakt

Takk for at du valgte Myzooi. Vi er forpliktet til å gi deg en effektiv og transparent logistikkopplevelse til enhver tid. Vennligst les følgende innhold nøye for å få en omfattende forståelse av hele prosessen fra bestilling til levering.

• Forpliktelse til leveringstid

Etter at bestillingen din er betalt, lover vi å fullføre lagerforberedelsen og sende bestillingen innen 3 virkedager. Takk for at du gir oss muligheten til å demonstrere våre profesjonelle tjenester!

• Global logistikkvarighet

Når pakken er sendt fra lageret vårt, tar internasjonal frakt vanligvis 8–14 virkedager. Vi samarbeider med flere logistikkkanaler av høy kvalitet for å sikre at pakken din når destinasjonen via optimal rute.

•  Logistikksporing i sanntid

Så snart pakken din er sendt, kan du sjekke forsendelsesstatusen i sanntid gjennom funksjonen «Ordreforespørsel» på hjemmesiden til vår offisielle nettside. Vennlig påminnelse: Logistikkinformasjon kan bli oppdatert med forsinkelser under internasjonal frakt. Vennligst vent tålmodig i tilfelle spesielle omstendigheter. Hvis du ikke har mottatt pakken din etter estimert tid, vennligst bekreft først logistikkstatusen gjennom sporingssystemet – vår kundeservice er tilgjengelig til enhver tid for å hjelpe deg med å løse problemet.

• Eksklusive servicekanaler

Vi har alltid trodd at «din tilfredshet er vår oppgave». Hvis du har spørsmål knyttet til logistikk, kan du gjerne kontakte oss via følgende metoder:

Service-e-post: service@myzooi.com

Kundeservice på nett: Intelligent kundeservicesystem nederst til høyre på den offisielle nettsiden

Servicetider: Mandag til fredag, 9:00–18:00

Meldinger sendt utenom servicetid vil bli prioritert og besvart før kl. 10.00 den første virkedagen

• Hver logistikktjeneste er en hjertevarm forbindelse mellom oss og deg. Myzooi ser frem til å formidle varme gjennom detaljer og gjøre handleopplevelsen din bekymringsfri gjennom hele prosessen!