Szállítási szabályzat
Köszönjük, hogy a Myzooi-t választotta. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy mindenkor hatékony és átlátható logisztikai szolgáltatási élményt nyújtsunk Önnek. Kérjük, figyelmesen olvassa el a következő tartalmat, hogy átfogó képet kapjon a teljes folyamatról a megrendelés leadásától a kiszállításig.
- Szállítási időre vonatkozó kötelezettségvállalás
Miután megrendelését sikeresen kifizettük, ígérjük, hogy 3 munkanapon belül elvégezzük a készlet előkészítését és kiszállítjuk a megrendelést. Köszönjük, hogy lehetőséget adott nekünk professzionális szolgáltatásaink bemutatására!
- Globális logisztikai időtartam
Miután a csomagot feladtuk raktárunkból, a nemzetközi szállítás általában 8-14 munkanapot vesz igénybe. Több kiváló minőségű logisztikai csatornával működünk együtt annak érdekében, hogy csomagja az optimális útvonalon érje el a célállomását.
- Valós idejű logisztikai követés
Amint a csomagját feladtuk, ellenőrizheti a valós idejű szállítást állapotát a hivatalos weboldalunk kezdőlapján található „Rendelési érdeklődés” funkción keresztül. Emlékeztető: A logisztikai információk a nemzetközi szállítás során késedelmet szenvedhetnek. Különleges körülmények esetén kérjük, várjon türelmesen. Ha a becsült időn túl nem kapta meg csomagját, kérjük, először ellenőrizze a logisztikai állapotot a követési rendszeren keresztül – ügyfélszolgálati csapatunk mindig készenlétben áll, hogy segítsen megoldani a problémát.
- Exkluzív szolgáltatási csatornák
Mindig is úgy gondoltuk, hogy „az Ön elégedettsége a mi törekvésünk”. Ha bármilyen kérdése van a logisztikával kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal az alábbi módokon:
Szolgáltatás e-mail címe: service@myzooi.com
Online ügyfélszolgálat: Intelligens ügyfélszolgálati rendszer a hivatalos weboldal jobb alsó sarkában
Szolgáltatási idő: Hétfőtől péntekig, 9:00-18:00
Üzenetek küldése szünetidő alatt Az órákat rangsoroljuk, és az első munkanapon 10:00 óra előtt válaszolunk rájuk.
- Minden logisztikai szolgáltatás szívből jövő kapcsolat köztünk és Ön között. A Myzooi örömmel közvetíti a melegséget a részleteken keresztül, és gondoskodik arról, hogy vásárlási élménye a teljes folyamat során gondtalan legyen!