Kérjük, tekintse meg a gyakran ismételt kérdéseket itt. Ha további segítségre van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@myzooi.com címen.
A MYZOOI-ról
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy legális, biztonságos és rendkívül valósághű géles lágy lövedékes játékvetőket biztosítsunk taktikai játékok rajongóinak.
A valódi lőfegyveres kultúra ihlette, a klasszikus taktikai felszerelések megjelenését és érzetét másoljuk, teljes mértékben betartjuk a szabályozásokat, és csak biztonságos, alacsony kinetikus energiájú játékeszközöket gyártunk.
Az ikonikus legendás lőfegyverektől a népszerű játékbeli replikákig minden terméket gondosan finomítunk – hagyjuk, hogy a taktika iránti szenvedélyed szabadon, biztonságosan és legálisan ragyogjon.
MYZOOI — Ismerjük a taktikát. És betartjuk a szabályokat.
Személyes adatok és fizetési biztonság
A MYZOOI-nál mélyen megértjük, hogy az Ön bizalma felbecsülhetetlen. A velünk megosztott személyes adatok több mint puszta adat – ezek a belénk vetett bizalmának bizonyítékai.
Az Ön adatainak védelme nem lehetőség, hanem márkánk alapvető felelőssége.
Elkötelezettek vagyunk a legmagasabb szintű szabványok betartása mellett az Ön adatainak védelme érdekében, lehetővé téve, hogy teljes nyugalommal fedezhesse fel és élvezhesse a MYZOOI világát.
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a biztonsági intézkedéseket, amelyeket az Ön védelme érdekében hoztunk létre – ezekről tudnia kell:
Az Ön adatainak védelme nem lehetőség, hanem márkánk alapvető felelőssége.
Elkötelezettek vagyunk a legmagasabb szintű szabványok betartása mellett az Ön adatainak védelme érdekében, lehetővé téve, hogy teljes nyugalommal fedezhesse fel és élvezhesse a MYZOOI világát.
Az alábbiakban bemutatjuk azokat a biztonsági intézkedéseket, amelyeket az Ön védelme érdekében hoztunk létre – ezekről tudnia kell:
- Technikai akadály: Iparágvezető adattitkosításTeljes weboldalunk kötelezően SSL titkosítási technológiát használ. Ez azt jelenti, hogy az oldalon megadott összes információ titkosítva van az átvitel során, megakadályozva ezzel harmadik felek általi ellopást.
- Adattakarékossági elv: Csak a legszükségesebb adatokat gyűjtjükSoha nem kérünk a vásárlásához nem kapcsolódó információkat. Csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyek a megrendelés teljesítéséhez és a minőségi szolgáltatás nyújtásához szükségesek (például szállítási cím és elérhetőségi e-mail cím). Ön mindig megtartja az irányítást a saját adatai felett.
- Megbízható partnerek: Csak a legjobb szolgáltatókkal működünk együttA vezető globális fizetési szolgáltatókkal, például a PayPal-lal működünk együtt, amelyek szigorú adatvédelmi előírásokat tartanak be. Amikor PayPal-on keresztül fizet, az Ön érzékeny pénzügyi adatait (például bankkártya adatait) közvetlenül a PayPal kezeli. A MYZOOI rendszere soha nem tárolja, és soha nem is fér hozzá ezekhez az alapvető adatokhoz. A fizetés biztonságát a világ legprofesszionálisabb őreire bízzuk.
Mikor szállítják ki a rendelésem?
Köszönjük rendelését. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy a rendelés visszaigazolásától számított 2 munkanapon belül elvégezzük a rendelésfelvételi és szállítási folyamatot.
A kiszállítást követően a rendelés követési adatai automatikusan frissülnek. A csomag állapotának ellenőrzéséhez kérjük, látogasson el weboldalunk kezdőlapjára, és használja a 【Rendeléskövetés】 funkciót.
A szállítási idővel kapcsolatban kérjük, vegye figyelembe, hogy:
Normál körülmények között a nemzetközi szállítási idő 8–12 munkanap.
A konkrét szállítási idő a célország vámpolitikájától és a helyi logisztikai hatékonyságtól függően változhat, ezért kérjük türelmét.
A kiszállítást követően a rendelés követési adatai automatikusan frissülnek. A csomag állapotának ellenőrzéséhez kérjük, látogasson el weboldalunk kezdőlapjára, és használja a 【Rendeléskövetés】 funkciót.
A szállítási idővel kapcsolatban kérjük, vegye figyelembe, hogy:
Normál körülmények között a nemzetközi szállítási idő 8–12 munkanap.
A konkrét szállítási idő a célország vámpolitikájától és a helyi logisztikai hatékonyságtól függően változhat, ezért kérjük türelmét.
Kell vámot és szállítási díjat fizetnem?
A MYZOOI-nál szilárdan hiszünk az átlátható árképzésben. A pénztárnál fizetendő összeg a teljes költség, amit viselnie kell.
Hová szállítanak?
Európa
Ausztria Belgium Csehország Dánia Finnország Franciaország Németország Görögország Magyarország Olaszország Hollandia Lengyelország Portugália Románia Szlovákia Szlovénia Spanyolország Svédország Egyesült Királyság Írország Horvátország Észtország Litvánia Lettország Bulgária Luxemburg Norvégia
Ausztria Belgium Csehország Dánia Finnország Franciaország Németország Görögország Magyarország Olaszország Hollandia Lengyelország Portugália Románia Szlovákia Szlovénia Spanyolország Svédország Egyesült Királyság Írország Horvátország Észtország Litvánia Lettország Bulgária Luxemburg Norvégia
Hogyan lehet módosítani a megrendelt tételeket?
A megrendelését a leadástól számított 24 órán belül, de a követési szám kézhezvétele előtt módosíthatja.
Amint megkapta a követési számot, az azt jelenti, hogy a csomagot feladtuk, és ezen a ponton további módosítások nem végezhetők.
Ha módosítani szeretné megrendelését, kérjük, küldjön e-mailt a service@myzooi.com címre, hogy kapcsolatba léphessen velünk.
Amint megkapta a követési számot, az azt jelenti, hogy a csomagot feladtuk, és ezen a ponton további módosítások nem végezhetők.
Ha módosítani szeretné megrendelését, kérjük, küldjön e-mailt a service@myzooi.com címre, hogy kapcsolatba léphessen velünk.
Hogyan lehet visszaküldeni egy terméket?
30 napos visszaküldési garanciát kínálunk, ami azt jelenti, hogy a termék kézhezvételétől számított 30 nap áll rendelkezésére a visszaküldés igénylésére.
Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszaküldésre, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette – használatlan, nem viselt, minden címkével sértetlenül, és az eredeti csomagolásában. Ezenkívül be kell mutatnia a vásárlást igazoló nyugtát vagy bizonylatot.
A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@myzooi.com címen.
Ha a visszaküldési kérelmét jóváhagyjuk, elküldjük Önnek a visszaküldési címet és a csomag szállítására vonatkozó utasításokat. Az előzetes visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
Ahhoz, hogy jogosult legyen a visszaküldésre, a terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan átvette – használatlan, nem viselt, minden címkével sértetlenül, és az eredeti csomagolásában. Ezenkívül be kell mutatnia a vásárlást igazoló nyugtát vagy bizonylatot.
A visszaküldés kezdeményezéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a service@myzooi.com címen.
Ha a visszaküldési kérelmét jóváhagyjuk, elküldjük Önnek a visszaküldési címet és a csomag szállítására vonatkozó utasításokat. Az előzetes visszaküldési kérelem nélkül visszaküldött termékeket nem fogadjuk el.
Mi van, ha a fizetés sikertelen?
Nem kell aggódnia, ha a kibocsátó bank elutasítja a hitelkártyás fizetését. Ez egy gyakori nemzetközi fizetési probléma: a potenciális kockázatok megelőzése érdekében a banki rendszerek ideiglenesen blokkolhatják az ismeretlen külföldi online tranzakciókat – ez egy automatikus védelmi mechanizmus.
A megrendelés kifizetésének sikeres befejezéséhez javasoljuk PayPal-egyenlegének használatát.
Miért zökkenőmentesebb és biztonságosabb ez a módszer?
Ne hagyja, hogy a kisebb hibák elállják az útját! Használja a PayPal Balance-t - gyors, biztonságos, és elkerüli a kártyaelutasítások 99%-át.
A megrendelés kifizetésének sikeres befejezéséhez javasoljuk PayPal-egyenlegének használatát.
Miért zökkenőmentesebb és biztonságosabb ez a módszer?
- Megbízhatóbb fizetések: Globális fizetési közvetítőként a PayPalt a nagyobb bankok széles körben megbízzák, így hatékonyan elkerülhetők a váratlan tranzakció-megszakítások.
- Fokozott adatvédelem: Bankkártyaadatait csak a PayPal tárolja, és nem kell megosztani kereskedőkkel, így pénzügyi adatait a forrástól védi.
- PayPal vásárlói védelem: Rendeléssel kapcsolatos problémák esetén igénybe veheti a PayPal hivatalos vitarendezési és visszatérítési védelmi szolgáltatásait.
Ne hagyja, hogy a kisebb hibák elállják az útját! Használja a PayPal Balance-t - gyors, biztonságos, és elkerüli a kártyaelutasítások 99%-át.
Legális ez az üzlet? Tényleg kiszállítják a rendelésem?
Nemcsak szállítunk – garantáljuk is. Amikor PayPal-lal fizetsz, a Vásárlóvédelmi programjuk véd. Ez azt jelenti, hogy ha a rendelésed nem érkezik meg, teljes visszatérítést kaphatsz a PayPal-tól. Ez a te biztonsági hálód. Egy valódi vállalkozás vagyunk, amely az elégedett ügyfelekre és a pozitív véleményekre támaszkodik. Minden egyes rendelést kiszállítunk.
Zökkenőmentesen átmennek a játékaim a vámon?
A zökkenőmentes vámkezelés a mi alapfelszereltségünk. Ön is biztonságban van.
Vízgyöngyös játékok nemzetközi szállítására szakosodtunk. Így biztosítjuk a rendelések zökkenőmentes megérkezését:
Vízgyöngyös játékok nemzetközi szállítására szakosodtunk. Így biztosítjuk a rendelések zökkenőmentes megérkezését:
-
Proaktív vámellenőrzés: Megbízható nemzetközi fuvarozókkal dolgozunk együtt, és előzetesen benyújtottuk a szükséges játékfegyver-dokumentációt a vámhatóságoknál, ami jelentősen leegyszerűsíti a folyamatot.
-
Bizonyított sikerességi arány: Rendeléseink több mint 99,5%-a problémamentesen vámkezelésre kerül.
-
A „mi lenne, ha” garancia: Abban a ritka esetben, ha a rendelésedet visszatartják, te irányítasz. Választhat az ingyenes visszaküldés vagy a teljes visszatérítés között. Elégedettsége és nyugalma garantált.