In MYZOOI, comprendiamo profondamente quanto la tua fiducia sia preziosa. Le informazioni personali che condividi con noi sono più di semplici dati: sono una testimonianza della tua fiducia in noi.

Proteggere la tua privacy non è un'opzione, ma una responsabilità fondamentale del nostro marchio.

Ci impegniamo a mantenere i più elevati standard per salvaguardare le tue informazioni, consentendoti di esplorare e goderti il ​​mondo di MYZOOI in totale tranquillità.

Di seguito sono riportate le numerose misure di sicurezza che abbiamo adottato per proteggerti: misure che dovresti conoscere:

• Barriera tecnica: crittografia dei dati leader del settore. L'intero sito web utilizza obbligatoriamente la tecnologia di crittografia SSL. Ciò significa che tutte le informazioni inserite sul sito vengono crittografate durante la trasmissione, impedendone il furto da parte di terzi.
• Principio di minimizzazione dei dati: raccogliamo solo ciò che è necessario. Non ti chiederemo mai informazioni non pertinenti al tuo acquisto. Raccogliamo solo i dati necessari per completare l'ordine e fornire un servizio di qualità (come l'indirizzo di spedizione e l'email di contatto). Mantieni sempre il controllo sulle tue informazioni.
• Partner affidabili: collaboriamo solo con fornitori di alto livello. Collaboriamo con i principali fornitori di servizi di pagamento globali come PayPal, che aderiscono a rigorose normative sulla protezione dei dati. Quando paghi tramite PayPal, le tue informazioni finanziarie sensibili (come i dati della carta di credito) vengono gestite direttamente da PayPal. Il sistema di MYZOOI non memorizza mai, né vi accederà mai. Affidiamo la sicurezza dei pagamenti ai tutori più professionali al mondo.

Grazie per il tuo ordine. Ci impegniamo a completare il processo di ritiro e spedizione dell'ordine entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Una volta spedito, le informazioni di tracciamento della spedizione per il tuo ordine verranno aggiornate automaticamente. Per verificare lo stato del tuo pacco, visita la homepage del nostro sito web e utilizza la funzione 【Tracciamento ordine】.

Per quanto riguarda i tempi di consegna, ti informiamo che:

In circostanze normali, i tempi di spedizione internazionali sono di 8-12 giorni lavorativi.

I tempi di consegna specifici possono variare a seconda delle politiche doganali del paese di destinazione e dell'efficienza logistica locale, pertanto ti chiediamo gentilmente di pazientare.

Puoi richiedere di modificare il tuo ordine entro 24 ore dall'effettuazione e prima di ricevere il numero di tracciamento.

Una volta ricevuto il numero di tracciamento, il pacco è stato spedito e non è più possibile apportare ulteriori modifiche.

Se hai bisogno di modificare il tuo ordine, invia un'e-mail a service@myzooi.com per contattarci.

Offriamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dalla data di ricezione del prodotto per richiedere un reso.

Per poter usufruire di un reso, il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: non utilizzato, non indossato, con tutte le etichette intatte e nella confezione originale. Dovrai inoltre fornire una ricevuta o una prova d'acquisto.

Per avviare una procedura di reso, contattaci all'indirizzo service@myzooi.com.

Se la tua richiesta di reso viene approvata, ti invieremo l'indirizzo di reso e le istruzioni per la spedizione del pacco. I prodotti restituiti senza previa richiesta di reso non saranno accettati.

Non preoccuparti se il pagamento con carta di credito viene rifiutato dalla banca emittente. Questo è un problema comune nei pagamenti internazionali: per prevenire potenziali rischi, i sistemi bancari potrebbero bloccare temporaneamente le transazioni online all'estero non familiari: si tratta di un meccanismo di protezione automatico.

Per aiutarti a completare correttamente il pagamento del tuo ordine, ti consigliamo di utilizzare il tuo Saldo PayPal.

Perché questo metodo è più semplice e sicuro?

• Pagamenti più affidabili: in qualità di intermediario di pagamento globale, PayPal è ampiamente considerato dalle principali banche, evitando efficacemente interruzioni impreviste delle transazioni.
• Protezione della privacy avanzata: i dati della tua carta di credito vengono memorizzati solo da PayPal e non devono essere condivisi con alcun commerciante, proteggendo la tua privacy finanziaria fin dall'origine.
• Protezione acquirenti PayPal: in caso di problemi con l'ordine, puoi usufruire dei servizi ufficiali di risoluzione delle controversie e di protezione dei rimborsi di PayPal.

Passaggi chiave: nella pagina di pagamento PayPal, seleziona "Saldo PayPal" o il tuo account collegato Conto bancario come metodo di pagamento. Se il tuo saldo non è sufficiente, puoi trasferire fondi istantaneamente dal tuo conto bancario tramite l'app PayPal per ricaricarlo.

Non lasciare che piccoli imprevisti blocchino il tuo percorso di combattimento! Usa il saldo PayPal: è veloce, sicuro ed evita il 99% dei rifiuti di carte.

Non solo spediamo, ma lo garantiamo. Quando effettui il pagamento con PayPal, sei coperto dal loro programma di protezione acquirenti. Questo significa che se il tuo ordine non arriva, puoi ottenere un rimborso completo da PayPal. È la tua rete di sicurezza. Siamo una vera azienda che fa affidamento sulla soddisfazione dei clienti e sulle recensioni positive. Spediamo ogni singolo ordine.

Uno sdoganamento fluido è il nostro standard. Sei coperto.
Siamo specializzati in servizi di spedizione internazionale per giocattoli con perle d'acqua. Ecco come garantiamo che i tuoi ordini arrivino senza intoppi:

• Conformità doganale proattiva: Collaboriamo con corrieri internazionali affidabili e abbiamo pre-presentato la documentazione necessaria per le armi giocattolo alle autorità doganali, semplificando notevolmente il processo.

• Percentuale di successo comprovata: Oltre il 99,5% dei nostri ordini supera la dogana senza problemi.

• Garanzia "What If": Nel raro caso in cui il tuo ordine venga trattenuto, hai il controllo. Puoi scegliere tra una rispedizione gratuita o un rimborso completo. La tua soddisfazione e tranquillità sono garantite.