Bitte überprüfen Sie die häufig gestellten Fragen hier. Wenn Sie weiterhin Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter: service@myzooi.com.
Über MYZOOI
Engagiert für die Bereitstellung von rechtlich, sicher und hochrealistische Gel-Soft-Dart-Spielzeugwerfer für taktische Spielzeug-Enthusiasten.
Inspiriert von der realen Feuerwaffenkultur reproduzieren wir das Aussehen und das Gefühl klassischer taktischer Ausrüstung, halten die vollständige gesetzliche Konformität ein und produzieren ausschließlich sichere, niedrig-kinetische Spielgeräte.
Von ikonischen legendären Feuerwaffen bis hin zu beliebten In-Game-Replikaten verfeinern wir jedes Produkt mit Sorgfalt – damit Ihre Leidenschaft für Taktik frei, sicher und legal zum Ausdruck kommt.
MYZOOI — Wir kennen Taktiken. Und wir halten uns an die Regeln.
Sicherheit persönlicher Daten und Zahlungen
Bei MYZOOI verstehen wir tief, dass Ihr Vertrauen von unschätzbarem Wert ist. Die persönlichen Informationen, die Sie mit uns teilen, sind mehr als nur Daten – sie sind ein Beweis für Ihr Vertrauen in uns.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist keine Option, sondern eine Kernverantwortung unserer Marke.
Wir verpflichten uns, die höchsten Standards einzuhalten, um Ihre Informationen zu schützen, damit Sie die Welt von MYZOOI mit völliger Ruhe erkunden und genießen können.
Im Folgenden finden Sie die verschiedenen Sicherheitsmaßnahmen, die wir eingerichtet haben, um Sie zu schützen – Maßnahmen, die Sie kennen sollten:
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist keine Option, sondern eine Kernverantwortung unserer Marke.
Wir verpflichten uns, die höchsten Standards einzuhalten, um Ihre Informationen zu schützen, damit Sie die Welt von MYZOOI mit völliger Ruhe erkunden und genießen können.
Im Folgenden finden Sie die verschiedenen Sicherheitsmaßnahmen, die wir eingerichtet haben, um Sie zu schützen – Maßnahmen, die Sie kennen sollten:
- Technische Barriere: Branchenführende Datenverschlüsselung Unsere gesamte Website verwendet zwingend SSL-Verschlüsselungstechnologie. Das bedeutet, dass alle Informationen, die Sie auf der Website eingeben, während der Übertragung verschlüsselt werden, um Diebstahl durch Dritte zu verhindern.
- Prinzip der Datenminimierung: Wir sammeln nur, was notwendig ist Wir werden niemals Informationen anfordern, die für Ihren Kauf irrelevant sind. Wir sammeln nur die Daten, die notwendig sind, um Ihre Bestellung abzuschließen und einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten (wie z.B. Versandadresse und Kontakt-E-Mail). Sie behalten immer die Kontrolle über Ihre eigenen Informationen.
- Zuverlässige Partner: Wir arbeiten nur mit erstklassigen Anbietern zusammen Wir arbeiten mit führenden globalen Zahlungsdienstleistern wie PayPal zusammen, die strengen Datenschutzbestimmungen unterliegen. Wenn Sie über PayPal bezahlen, werden Ihre sensiblen finanziellen Informationen (wie z.B. Bankkartendaten) direkt von PayPal verarbeitet. Das System von MYZOOI speichert diese Kerninformationen niemals und wird niemals darauf zugreifen. Wir vertrauen die Zahlungssicherheit den professionellsten Wächtern der Welt an.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir verpflichten uns, den Bestellprozess und den Versand innerhalb von 2 Werktagen nach Bestellbestätigung abzuschließen.
Sobald der Versand erfolgt ist, werden die Versandverfolgungsinformationen für Ihre Bestellung automatisch aktualisiert. Um den Status Ihres Pakets zu überprüfen, besuchen Sie bitte die Startseite unserer Website und nutzen Sie die Funktion 【Bestellverfolgung】.
Bezüglich der Lieferzeit bitten wir um Ihr Verständnis, dass:
Unter normalen Umständen beträgt die internationale Versandzeit 8–12 Werktage.
Die genaue Lieferzeit kann je nach Zollbestimmungen des Ziellandes und der lokalen Logistikeffizienz variieren, und wir bitten um Ihre Geduld.
Sobald der Versand erfolgt ist, werden die Versandverfolgungsinformationen für Ihre Bestellung automatisch aktualisiert. Um den Status Ihres Pakets zu überprüfen, besuchen Sie bitte die Startseite unserer Website und nutzen Sie die Funktion 【Bestellverfolgung】.
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Unter normalen Umständen beträgt die internationale Versandzeit 8–12 Werktage.
Die genaue Lieferzeit kann je nach Zollbestimmungen des Ziellandes und der lokalen Logistikeffizienz variieren, und wir bitten um Ihre Geduld.
Muss ich Zollgebühren und Versandkosten bezahlen?
Bei MYZOOI glauben wir fest an transparente Preise. Der Betrag, den Sie an der Kasse bezahlen, ist die Gesamtkosten, die Sie tragen müssen.
Wohin liefern Sie?
Europa
Österreich Belgien Tschechische Republik Dänemark Finnland Frankreich Deutschland Griechenland Ungarn Italien Niederlande Polen Portugal Rumänien Slowakei Slowenien Spanien Schweden Vereinigtes Königreich Irland Kroatien Estland Litauen Lettland Bulgarien Luxemburg Norwegen
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Wie kann ich bestellte Artikel ändern?
Sie können innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung und vor Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer einen Antrag auf Änderung Ihrer Bestellung stellen.
Sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten, bedeutet dies, dass das Paket versendet wurde, und zu diesem Zeitpunkt können keine weiteren Änderungen vorgenommen werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an service@myzooi.com, um uns zu kontaktieren.
Sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten, bedeutet dies, dass das Paket versendet wurde, und zu diesem Zeitpunkt können keine weiteren Änderungen vorgenommen werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern müssen, senden Sie bitte eine E-Mail an service@myzooi.com, um uns zu kontaktieren.
Wie kann ich ein Produkt zurücksenden?
Wir bieten eine Rückgabegarantie von 30 Tagen an, was bedeutet, dass Sie 30 Tage ab dem Datum des Erhalts des Produkts Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss das Produkt sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben – unbenutzt, ungetragen, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen auch einen Beleg oder einen Kaufnachweis vorlegen.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@myzooi.com.
Wenn Ihre Rückgabebestellung genehmigt wird, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse und Anweisungen zum Versand des Pakets. Produkte, die ohne vorherige Rückgabebestellung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss das Produkt sich im gleichen Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben – unbenutzt, ungetragen, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung. Sie müssen auch einen Beleg oder einen Kaufnachweis vorlegen.
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@myzooi.com.
Wenn Ihre Rückgabebestellung genehmigt wird, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse und Anweisungen zum Versand des Pakets. Produkte, die ohne vorherige Rückgabebestellung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Was passiert, wenn die Zahlung fehlschlägt?
Keine Sorge, wenn Ihre Kreditkartenzahlung von Ihrer ausstellenden Bank abgelehnt wird. Dies ist ein häufiges internationales Zahlungsproblem: Um potenzielle Risiken zu vermeiden, können Banksysteme vorübergehend unbekannte ausländische Online-Transaktionen blockieren – es handelt sich um einen automatischen Schutzmechanismus.
Um Ihnen zu helfen, Ihre Bestellzahlung erfolgreich abzuschließen, empfehlen wir die Verwendung Ihres PayPal-Guthabens.
Warum ist diese Methode reibungsloser und sicherer?
Lassen Sie sich von kleinen Störungen nicht aufhalten! Verwenden Sie PayPal-Guthaben – es ist schnell, sicher und vermeidet 99 % der Kartenablehnungen.
Um Ihnen zu helfen, Ihre Bestellzahlung erfolgreich abzuschließen, empfehlen wir die Verwendung Ihres PayPal-Guthabens.
Warum ist diese Methode reibungsloser und sicherer?
- Zuverlässigere Zahlungen: Als globaler Zahlungsintermediär wird PayPal von großen Banken weitgehend vertraut, wodurch unerwartete Transaktionsunterbrechungen effektiv vermieden werden. Zuverlässigere Zahlungen: Als globaler Zahlungsintermediär wird PayPal von großen Banken weitgehend vertraut, wodurch unerwartete Transaktionsunterbrechungen effektiv vermieden werden.
- Erhöhter Datenschutz: Ihre Bankkartendaten werden nur von PayPal gespeichert und müssen nicht mit Händlern geteilt werden, wodurch Ihre finanzielle Privatsphäre von Anfang an geschützt wird.
- PayPal-Käuferschutz: Bei Problemen mit der Bestellung können Sie die offiziellen Streitbeilegungs- und Rückerstattungsdienste von PayPal in Anspruch nehmen.
Lassen Sie sich von kleinen Störungen nicht aufhalten! Verwenden Sie PayPal-Guthaben – es ist schnell, sicher und vermeidet 99 % der Kartenablehnungen.
Ist dieser Laden seriös? Werden Sie meine Bestellung tatsächlich versenden?
Wir versenden nicht nur – wir garantieren es. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, sind Sie durch deren Käuferschutzprogramm abgesichert. Das bedeutet, wenn Ihre Bestellung nicht ankommt, können Sie von PayPal eine volle Rückerstattung erhalten. Es ist Ihr Sicherheitsnetz. Wir sind ein echtes Unternehmen, das auf zufriedene Kunden und positive Bewertungen angewiesen ist. Wir versenden jede einzelne Bestellung.
Können meine Spielzeuge problemlos durch den Zoll gelangen?
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Reibungsfreie Zollabfertigung ist unser Standard. Sie sind abgesichert.
Wir sind auf internationale Versanddienstleistungen für Wasserperlen-Spielzeuge spezialisiert. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellungen reibungslos ankommen:
Wir sind auf internationale Versanddienstleistungen für Wasserperlen-Spielzeuge spezialisiert. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellungen reibungslos ankommen:
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Proaktive Zollkonformität: Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Frachtführern und haben die erforderlichen Dokumente für Spielzeugwaffen im Voraus bei den Zollbehörden eingereicht, was den Prozess erheblich erleichtert.
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Bewährte Erfolgsquote: Über 99,5 % unserer Bestellungen passieren den Zoll ohne Probleme.
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Die "Was wäre wenn"-Garantie: Im seltenen Fall, dass Ihre Bestellung festgehalten wird, haben Sie die Kontrolle. Sie können entweder eine kostenlose Neulieferung oder eine vollständige Rückerstattung wählen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Seelenfrieden sind garantiert. ```